1.找上司沟通时,让他做选择题而不是问答题
发生什么问题,请示上级是很正常的事,同样是装修办公室。一种员工是想都不想,直接跑去问老板,“老板你想装成什么样子?”另一种员工是查好老板可能会喜欢的风格,准备好图片,让老板选,google风格、loft风格、文艺小清新风格等,并且把每一种风格的优缺点用列表来说明,并且给出自己的理性建议。如果你是上司,这两种员工,你会喜欢谁?
同样是客户临时反悔,不签合同了。一种员工吓呆了,急匆匆跑去问老板,“完蛋了,客户变卦了,老板怎么办?”另一种员工想清楚备选方案,问老板,“客户变卦了,*一,我们可以降低部分条件,留住这个客户,第二,放弃这个客户,选择另外三个备选合作方,他们的优劣分别是……”如果你是上司,相比之下,是不是想立刻把*一个给炒了?
请记住,不要每逢有问题,就一脸懵逼地跑去问上司,对上司来说,你都问我,我要你干嘛?正确的方式是,你需要带着几个备选方案,请上司选。
每一个下属都要有为上司节省时间的自觉,封闭式问题会比开放式问题省时间得多。
2.不要随便否定别人,除非你能提出建设性意见
那种成天说不、且只会说不的人很讨厌了。比如你们一个团队搞设计吧,LOGO造型出来了,确定颜色的阶段,征求大家的意见,有人就开启全程否定模式了。那团队根本不需要你啊,你除了会破坏其他同事的工作情绪,你还会干嘛?
团队中每一个人的存在都是要推进工作进度的。你盲目地说“不”,只会耽误进度,就是传说中“猪一样的队友”。很好的方法是,先肯定同事,再提出建议,比如“这个颜色很干净,很简洁,如果再加一点灰,可能会让这个蓝色显得更有质感”。说“不”谁不会啊。这是职场,你要有破有立,才能创造真正的价值。
3. 角色感和场合感很重要,职场不相信眼泪和撒娇
有个长得特别萌的女生,平常就是撒娇高手。前段时间班上几个同学一起在一家公司实习,实习老师让他们都去找资料,其他人都做得好好的,只有那个女生交出的东西乱七八糟。老师批评她,她又开始惯性撒娇,“对不起啦,人家不会嘛,学校老师又没教过,要不你叫别人帮帮忙,帮我改一改吧”。
于是实习老师让另一个同学帮她改了,她开心惨了,撒娇神功又得逞了。这个时候,实习老师接着对她说,“这是公司,不是幼儿园。你明天不用来了。”别以为撒娇女人很好命,在职场,别说撒娇了,你撒泼也不管用。
不要把你私生活的那套带到职场,职场中的重大原则就是效率原则,你一切行为都应该指向你的工作效果。撒娇卖萌、一惊一乍、眼泪攻势……这些行为只会让别人觉得你很不专业。
4.能在缺乏条件的情况下把事情做好,才叫真牛
同样是上司布置任务:一个人就马上回到位置上开始筹备,抓紧每分每秒。另一个人就开始?里吧嗦,讲条件,说什么——时间太紧迫,不能多给两天吗?人手也不够啊,能让小张也来帮忙吗?非要三个方案啊,两个行不行?这种话是不是很熟悉?听了这种话,你是不是很想揍他?其实通常情况下,你的上司安排的任务,都是会考虑实际情况的。
优秀的员工只要告诉他要做什么事要什么效果,他就会想办法搞定。越是出色的人越善于在缺乏条件的状态下把事情做到很好,越是平庸的人越是对做事的条件挑三拣四。
千万别以为你讲了条件,你就省力了,你就方便了,你只会给上司“无能”的印象。
公司请你来是解决问题的,不是制造问题。你能解决多大的问题,你就坐多高的位子。你能解决多少问题,你就能拿多少薪水。如果你不能发现问题或解决不了问题,你本人就是一个问题。让解决问题的人高升,让制造问题的人让位,让抱怨问题的人下课。
5.负能量简直就是职场病毒,没人会喜欢爱抱怨的傻逼
如果你问我,团队中我首先会炒掉哪种人?我的答案是,爱抱怨的人。这种人每天很大的乐趣就是找茬,抱怨老板傻逼,抱怨同事奇葩,抱怨制度不合理,抱怨福利太差……有些负能量的人,能量大到他一个人就是一场办公室政治,像黑洞一样把很多人都卷入阴暗区。
每家公司都喜欢正能量的人,把抱怨的时间拿来解决问题。